FC GAZ

Suite à une fuite importante d’eau venant de la chaudière, je les ai contacté difficilement, au bout du 5eme appel enfin une réponse, la secrétaire très aimable prend le rendez-vous, et nous demande même de le secouer le chauffagiste. Une fois rendez-vous pris, il viens le jour j, trouve la panne, dit qu’il va commander la pièce et revient le lendemain avec la dite pièce, une fois installé il repart, et nous nous apercevons que la chaudière disjoncte totalement, le panneau clignote de partout, obligé de tout redémarrer, la fuite est toujours présente mais 2 fois plus importante. Nous avons tenté de les recontacter, cela fait 1 mois et demi et personne ne répond, on tombe directement sur le répondeur. Je vous déconseille fortement de prendre rendez-vous chez eux si vous voulez du travail de qualité.

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Un très grand manque de sérieux dans le travail à faire. Mon chauffage a une fuite et au lieu de la réparer, le monsieur à empirer la situation. Résultat, elle fuit plus que prévu. Ça fait au moins plusieurs mois que ça traîne. Sa femme nous disait que il allait repasser pour reprendre les tâches à faire et il n'est plus jamais revenu. Et on a relancé plusieurs fois, beaucoup trop même pour une fuite d'eau. À cause de lui on a eu des problèmes de chaudière, d'eau et autres. La situation n'est toujours pas régler. Il a clairement abandonner son poste. Si je pouvais mettre zéro étoiles j'aurai mis. Je déconseille cet agence, et c'est pas la 1ère fois que ça arrive apparemment. À la moindre difficulté, le monsieur fuit son travail. Quel manque de respect et de discipline. La honte.

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Fuyez !!!!!! Il m’ont fait l’entretien annuel, nikel tout allait bien soit disant. 2 mois après plus d’eau chaude. Je les rappelle, ils viennent, ouvrent la chaudière. Un câble électrique tombe et les plombs sautent. Il font disjoncter la chaudière pour ne pas que ce soit dangereux et disent qu’il me tiennent au courant dans la journée. Rien, le lendemain pareil et les jours qui suivent aussi. Résultat on me laisse sans eau chaude ni chauffage depuis 1 semaine et demi et c’est le village fantôme. Donc l’entretien annuel a du être très mal fait premièrement et deuxièmement le foutage de geule ça va ? Allez ailleurs que chez eux, vous gagnerez beaucoup de temps !

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Message laissé sur le répondeur ce matin pour un problème de mise en route du chauffage. Je m'attendais à avoir un rendez-vous dans les prochains jours mais j'ai été rappelée dans la demie heure par l'assistante pour me dire que quelqu'un allait passer dans 15min! Il a trouvé la cause de la panne rapidement, une pièce à changer qu'il va commander mais les chauffages fonctionnent. J'ai un contrat d'entretien et de maintenance depuis 6 ans chez FC GAZ, ils ont toujours été très réactifs et très professionnels comme le prouve encore cette matinée. J'en suis très satisfaite et recommande cette société.

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Que dire à part que c'est une personne qui ne veut pas travailler. J'ai demandé un devis pour une installation de thermostat connecté il y a plus de deux mois et je n'ai toujours pas de nouvelles. J'ai tenté d'avoir des informations au début mais on m'a simplement répondu que ça arrivait. Conclusion : à fuire si vous voulez un travail rapide

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A la suite d'une simple révision sur ma chaudière, j'ai du faire appel à une autre société car une fuite d'eau était apparue ... J'en ai eu pour 210 € en sus de ma poche. Merci et Adieu FC GAZ car beaucoup de belles paroles mais peu de professionnalisme !

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Je recommande vivement cette société de Chauffage et plomberie rapide, efficace Prix correct ✅

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Très déçue n'a pas su trouver comment couper l'eau pour changer un mitigeur. Un autre plombier l'a trouvé facilement.les délais d'intervention sont longs. Je ne ferai plus appel à ses services.

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